INFO E SUPPORTO

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 Stilef srl produce scatole ed imballi in cartone ondulato o pressato

 1 – PREZZI

I prezzi dei prodotti Stilef si intendono IVA esclusa, CONAI escluso e si riferiscono agli acquisti effettuati via internet e sono calcolati in base al listino in vigore al momento dell’ordine.

L’ordine minimo di acquisto è pari a € 50,00 IVA esclusa.

2 – CONDIZIONI DI PAGAMENTO

– in contrassegno € 7,50;

– con bonifico bancario anticipato;

– con paypal e con carta di credito Visa, CartaSi, Mastercard e American Express direttamente dal sito.

3 – SPEDIZIONI/TRASPORTI

La consegna è gratuita a partire da € 240,00 IVA esclusa in tutta Italia.

Per ordini d’importo inferiore il contributo per il trasporto è di soli € 12,50 IVA esclusa.

Non si effettuano consegne ai piani.

La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore, pertanto STILEF srl in qualità di venditrice non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.

Spetta all’acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclamo nei confronti del trasportatore direttamente all’atto del ricevimento della merce apponendo una specifica e dettagliata riserva scritta sul bollettino di consegna del corriere.

Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino.

4 – TEMPI DI CONSEGNA

In genere tutti gli ordini vengono consegnati entro 48 h dalla conferma d’ordine (tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte della direzione di Stilef srl) e a pagamento ricevuto.

Per le isole è possibile, in alcune località, dover attendere 72/96 ore.

Il corriere non consegna il sabato e la domenica e non è autorizzato a consegnare la spedizione direttamente al piano.

Potete in ogni momento controllare il vostro pacco attraverso una mail che vi arriverà dal nostro servizio clienti, dove viene riportato il codice di tracciabilità del pacco.

Nel caso ci fossero dei prodotti ordinati non immediatamente disponibili sarete contattati dal nostro servizio clienti per trovare alternative ugualmente soddisfacenti o concordare consegne differite.

Per la consegna ci avvaliamo di corrieri espressi nazionali e di trasportatori di fiducia ma non possiamo comunque escludere ritardi non dovuti a nostra responsabilità.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito Stilef srl non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.

5 – FATTURAZIONE

Al momento della spedizione della merce verrà emessa FATTURA IMMEDIATA ACCOMPAGNATORIA.

Una copia vi sarà inviata con il materiale e una copia vi sarà spedita tramite mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione al sito.

6 – DIRITTO DI RECESSO

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti medesimi o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto in sede di pagamento anticipato.

Modalità di esercizio: A tal fine il Cliente deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti, inviando una comunicazione via raccomandata A.R. (all’indirizzo Stilef srl Strada S. Giovanni in Marignano, 104 Tavullia (PU) Italia), contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: a. l’espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto; b. il numero e la copia del documento (fattura – documento di trasporto) comprovante l’acquisto dell’ordine rispetto al quale si intende esercitare il diritto di recesso; c. la descrizione ed i codici dei Prodotti rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione via raccomandata A.R. sopra citata.

In seguito al ricevimento della comunicazione con la quale il Cliente comunichi la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Venditore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, concorderà, anche via e-mail, con il Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti.

I costi di spedizione per il reso della merce sono a carico del cliente.

8 – COPYRIGHT

È vietata qualsiasi riproduzione anche parziale del sito.

Le immagini, i testi, gli elementi grafici di questo sito e la relativa disposizione grafica sono di esclusiva proprietà di Stilef srl e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in particolare da quelle in materie di copyright.

Nessuna riproduzione del sito o di sue parti, può essere utilizzata a fini commerciali, né modificata o incorporata in qualsiasi altra pubblicazione cartacea o digitale.

Ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla legge sarà perseguita da Stilef srl in sede civile e penale.

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9 – FORO COMPETENTE

Ai sensi della legge n. 50 del 15.01.1991 il Foro competente per ogni eventuale controversia è quello è quello del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente.

Se l’acquirente non ha residenza, né domicilio, né dimora dello Stato, il Foro competente è l’autorità giudiziaria di Pesaro. Il Foro competente per le controversie inerenti i pagamenti è l’autorità giudiziaria di Pesaro.