INFO E SUPPORTO

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SPEDIZIONI/TRASPORTI

La consegna è gratuita a partire da € 240,00 IVA esclusa in tutta Italia.

Per ordini d’importo inferiore il contributo per il trasporto è di soli € 12,50 IVA esclusa.

Non si effettuano consegne ai piani.

La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore, pertanto STILEF srl in qualità di venditrice non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.

Spetta all’acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclamo nei confronti del trasportatore direttamente all’atto del ricevimento della merce apponendo una specifica e dettagliata riserva scritta sul bollettino di consegna del corriere.

Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino.

TEMPI DI CONSEGNA

In genere tutti gli ordini vengono consegnati entro 48 h dalla conferma d’ordine (tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte della direzione di Stilef srl) e a pagamento ricevuto.

Per le isole è possibile, in alcune località, dover attendere 72/96 ore.

Il corriere non consegna il sabato e la domenica e non è autorizzato a consegnare la spedizione direttamente al piano.

Potete in ogni momento controllare il vostro pacco attraverso una mail che vi arriverà dal nostro servizio clienti, dove viene riportato il codice di tracciabilità del pacco.

Nel caso ci fossero dei prodotti ordinati non immediatamente disponibili sarete contattati dal nostro servizio clienti per trovare alternative ugualmente soddisfacenti o concordare consegne differite.

Per la consegna ci avvaliamo di corrieri espressi nazionali e di trasportatori di fiducia ma non possiamo comunque escludere ritardi non dovuti a nostra responsabilità.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito Stilef srl non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.