La consegna del prodotto acquistato online è considerato un momento critico per la “customer experience”. I vostri clienti si aspettano di ricevere la merce all’interno di una bella scatola, che ne protegga e ne esalti le proprietà. Vi ricordiamo che, per un sito di e-commerce, la scatola rappresenta il primo vero “contatto fisico” che i consumatori avranno con la vostra attività. Scegliendo materiali di alta qualità e design funzionali, migliorerete la vostra immagine ed il pubblico sarà più incline a parlare bene di voi nei canali social. (altro…)




